A : 我們的產品主要成分是五種產自日本、法國的天然礦泥染劑，無添加、沒有過氧化氫 （雙氧水）、氨（阿摩尼亞），不刺激頭皮喔、不傷髮質，也沒有健康疑慮。 這是一款「半永久性」染髮，不像「永久性染髮」化學成分較多，也可能刺激頭皮、傷害髮質。

A : 我們產品主要是天然礦泥成分，不含雙氧水（過氧化氫）和氨（NH₃）。
雙氧水（過氧化氫）和氨（NH₃）是染髮劑中常見的成分，它們在染髮過程中發揮不同的作用，但也有相應的缺點。

雙氧水（H₂O₂）在染髮中的用途與缺點
․用途
①漂白作用：雙氧水是強氧化劑，可以分解頭髮中的黑色素（麥拉寧色素），使頭髮變淺，讓之後染髮劑比較好上色。
②氧化染料發色：在永久染髮劑（氧化染劑）中，雙氧水與染料前體（如對苯二胺）反應，使其氧化後產生染色效果。
③提升染劑的滲透力：雙氧水能破壞頭髮表面的毛鱗片，使染料能夠滲透到髮絲內部，增加染色持久度。

․缺點
①傷害髮質：長期使用高濃度雙氧水會破壞頭髮的蛋白質結構，使髮絲乾燥、脆弱、易斷裂。
②刺激頭皮：可能會引起頭皮刺激，甚至導致過敏或燒灼感，特別是濃度較高時。
③褪色後的髮色難以控制：雙氧水的漂白效果會影響染髮後的最終色調，特別是淺色染髮時，可能會出現偏黃或偏橘的問題。

阿摩尼亞也稱作氨（NH₃）在染髮中的用途與缺點
․用途
①破壞毛鱗片：氨的鹼性可使毛髮膨脹，破壞打開毛鱗片，讓染料分子進入髮絲內部，提高染色效果。
②調節染劑 pH 值：氨水使染髮劑保持鹼性環境，以幫助雙氧水更有效地發揮作用，加速氧化過程。
③增強染色持久性：氨有助於固定顏色，使染劑更深入髮絲，讓染髮效果更持久。

․缺點
①氣味刺鼻：氨揮發性強，會釋放刺鼻的氣味，讓許多人感到不適。
②刺激頭皮與眼睛：阿摩尼亞可能會刺激頭皮引起不適、紅腫，甚至造成眼睛刺激與流淚，有健康疑慮。
③可能影響髮質：頻繁使用含氨染髮劑可能會讓頭髮變得乾燥、毛躁，影響髮絲及健康疑慮。

A : ①方法A.
在使用洗髮精洗髮後，在乾髮(最好吹乾或是瀝乾頭髮)的時候上染髮護髮乳（白髮髮根及兩邊鬢角短髮部分特別用軟毛梳子加強），然後靜待 15 至 25 分鐘。在靜待時可以用吹風機暖風吹拂並戴上浴帽，染色效果更佳。之後用清水沖洗掉即可。在第一周重點要讓染色穩定上色，之後維持每週使用 2~3次，即可維持髮色，因為是天然礦泥成分，不傷頭皮與髮質，所以您可以當作護髮乳使用，不需要擔心使用次數。

②方法B.
您也可以先用洗髮精洗頭後，在瀝乾頭髮的狀態下，上染髮乳，一樣靜待 15 至 25 分鐘。在靜待時戴上浴帽，染色效果更佳，之後用清水沖洗掉即可。

․重點:建議都是用洗髮精後再使用染髮乳，避免上色尚未穩定後又被洗髮精給洗掉。

A : ①方法A. 
如果是乾髮染，建議先用固色洗髮精洗乾淨頭髮，讓染髮乳容易上色，在吹乾頭髮後上染髮乳，靜待15~25分鐘然後清水沖掉，最後上固色髮膜，然後5~10分鐘清水沖掉即可。

②方法B.
如果是濕染，仍然是先用固色洗髮精洗乾淨頭髮，讓染髮乳容易上色，在稍微擦拭瀝乾頭髮後上染髮乳，靜待15~25分鐘然後清水沖掉，最後上固色髮膜，然後5~10分鐘清水沖掉即可。

基本上順序都是洗髮精、染髮乳最後髮膜。

A : 鬢角、髮根白髮部分通常是健康的頭髮，損傷較小（因為平常沒有染色）。

它的特徵是角質層（hair cuticle）緊密，所以難以上色。

（一般來說，柔軟、受損的頭髮更容易上色，而堅硬、健康的頭髮則不太容易上色）

另外，由於鬢角很短，所以很難塗抹，染髮乳可能無法正確到達根部。

我們建議：

①從髮根處塗抹大量染髮乳，並塗抹兩次。

②請用染髮梳的軟毛部分加強梳理並均勻塗抹。

③針對難以染色的部位，請比其他部位停留更長時間。（染髮時先從鬢角開始塗抹）

④使用保鮮膜或浴帽固定染劑，或是染後用熱毛巾或吹風機加熱，上色效果更佳。

（可以增加保溫效果，有效上色）

⑤增加染髮次數

A : 單次使用量：
-短髮： 5 ~ 6 下 
-中長髮：10 ~ 11下
-長髮：20 ~ 21下
短、中長髮可使用約 1 個月。
按壓容器是可使用到最後一滴的特殊真空包裝。若轉開容器會無法使用到最後一滴，請勿任意轉開。

A : 建議初次第一周使用4~5次，因為是天然成分不需要擔心頻繁使用，在第一周重點要讓染色穩定上色，之後維持每週使用 2~3次，即可維持髮色，因為是天然礦泥成分，不傷頭皮與髮質，所以您可以當作護髮乳使用，不需要擔心使用次數。

A : 天然礦泥染髮護髮乳是半永久染產品，初次建議一周使用 4~5次，待顏色穩定後，每周使用 2~3次即可。
由於髮色髮質和白髮量不同，最終效果呈現程度會因人而異。若停止使用，每次洗髮時顏色會逐漸褪去。
搭配同系列礦泥固色洗髮精及固色髮膜可讓染髮後的髮色能延長3倍時間。

A : 延長白髮染後持色力關鍵在洗髮精！
讓人苦惱的就是白髮染後的髮色續航力！究竟染後如何延長持色時間，染後要維持髮色持久度的關鍵在於洗頭頻率，每次洗頭都會讓顏色變淡一點。因此，我們建議染後一定要更換洗髮精！應選擇PH值較溫和的護色洗髮精或保濕型洗髮精；同時避免使用標榜精油清潔或蓬鬆效果的洗髮品，因這類洗髮精的清潔力較強，容易讓髮絲乾澀，加速掉色。
․我們強烈建議您使用我們的礦泥固色洗髮精，他也是天然礦泥成分、富含鐵蛋白，固色保養染髮後頭髮。

A : 建議您戴一次性的手套，如果真的沾上顏色，在洗完頭後，用肥皂或沐浴乳與溫水搓拭也可以洗掉。
另外在白髮髮根及兩邊鬢角短髮部分要特別用染髮用軟毛梳加強反覆塗抹，所以也會見您準備專用的有軟毛梳的染髮梳。

A : 有四色可選擇呦~
①如果您想深色調，建議您可以選偏紅黑調的"玫瑰棕"，
②如果您要淺一些建議您選擇"灰棕色"，它是黑灰色調。
③如果您染過深棕，建議選"摩卡棕"，這樣就很合適原來顏色！
④"焦糖棕"比較適合原本就染過淺棕色的髮色。
可依照您原本髮色來挑選！謝謝

A : 因為每個人的皮膚狀況不同，為了能安心使用，建議您先進行斑點測試，將產品塗抹於手臂內側等不顯眼的位置，薄薄地塗上極少量待乾燥，放置24小時檢測沒有異常再使用產品。